(六)正式去警局報案:
然後,金額超過7000元的case,
在商品寄出後7日,或是匯款之後7日,(7天~國定假日或是週末不算喔)
仍未收到錢或是東西,且也無法聯絡對方,
(像是手機打不通or轉語音信箱,每天以評價方式溝通,也沒有回應)
OK,那正式去報案、作筆錄吧!!
重點!!三聯單一定要拿到,否則無法求償喔!
(七)資料準備齊全,以掛號方式寄給yahoo:
準備好以下資料:
1. 身分證+另一個個人證件(如健保卡、駕照)的正反面影本。
2. 列印補償表格+親自簽名。
3. 存摺封面影本(必須是申請人本人的帳戶)
4. a.如果是買家:
付款憑證影本(如ATM都會有印交易明細表),但使用yahoo輕鬆付的除外
b.如果是賣家:
寄送商品憑證影本(如去郵局寄掛號都會給你一張紙)
(八)靜待佳音:
在等待期間,yahoo收到你的資料後,
會寄通知信給你,請保存。
yahoo如果有需要詢問你的地方,
不會打電話給你,而是用e-mail的方式溝通。
也可以去保障方案申請窗口查詢進度。
(九)Yeah~收到賠償:
記得偶爾要去刷簿子,或是查詢看看有無匯進來你的帳戶。
讓我們快速複習一次~~簡化版的順序
1.165→
2.去派出所備案→
3.每天一次在評價頁面詢問對方→
4.匯款或物品寄出後五日向yahoo提出詐欺檢舉→
5.七日後去警局正式報案+拿三聯單→
6.齊全資料寄給yahoo→
7.收到賠償。
依我自己這次經驗,簡單來個時間紀錄:
3/19轉帳,察覺不對勁,打165,去派出所備案。
3/23向yahoo提出第一次詐欺檢舉。
3/26再次向yahoo提出正式詐欺檢舉,去警局報案,作筆錄,拿到三聯單。
3/27以掛號方式把資料寄給yahoo。
3/29 yahoo已收到資料,審核中。
4/15收到yahoo賠償金額。
我覺得這次能在一個月得到賠償,
是資料準備有齊全,
還有他的條件都有查詢後,努力配合的緣故。
也謝謝yahoo的審核,這筆款項的給予,
出乎意料的快速,也讓我對Yahoo整個信心再次有點恢復。
還是提醒大家以後,
在網路上購買東西都要謹慎喔!
也謝謝你們花這麼多時間看這篇文章。
(我也打很久的說)
如果覺得這文章對你有幫忙、
或是能讓你更了解這些程序的話,
請賞我一個”推推”吧~
有問題也歡迎詢問喔!
在我知道的範圍or在我能力內~
我盡量回答。
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